Queremos avisar a nuestros clientes que, debido a la gran cantidad de pedidos durante el período navideño, los envíos esta semana podrán sufrir un retraso de 3/4 días. Disculpen las molestias.
DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Para iniciar el procedimiento de devolución, simplemente escríbanos por WhatsApp al número 3894391789, dentro de los 7 días posteriores a la recepción del mismo.
Será suficiente indicar el número de pedido, qué artículos desea devolver y cuál es su solicitud, eligiendo entre las 3 opciones disponibles: (NO REALIZAMOS REEMBOLSOS)
Cambio de talla del mismo artículo; Cambio de artículo Tarjeta Regalo (vale de compra del mismo valor);
DEVOLUCIÓN GRATUITA PARA PEDIDOS SUPERIORES A 100€
Los cambios se realizan una vez recibida la mercancía, con el fin de verificar la integridad de la mercancía devuelta. (El primer cambio es gratuito, a partir del segundo tiene un coste de 14€)
*Los gastos de envío están excluidos de los reembolsos, incluidos los gastos de devolución de la mercancía. (14€+IVA)
En caso de rechazo después de enviar la mercancía, se aplicará una penalización de 37€ por los gastos de transporte.
Maglia stupenda, ho già fatto altri acquisti e sicuramente riacquisterò da Mascaro che ha tantissimi marchi di lusso a prezzi super competitivi.
Complimenti a Fabio per la sua disponibilità e professionalità.
Purtroppo la giacca è arrivata sigillata,ma ha delle macchie dappertutto!!!per il resto siete sempre stati perfetti.Purtroppo era un regalo di compleanno di mia nipote.
Dopo aver acquistato la Balmain nera con la scritta dorata ho subito acquistato una nuova Balmain, questa volta nera con scritta rossa! Che dire, qualità a prezzi ottimi! 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐
Ottimo come sempre , ho effettuato diversi acquisti da MASCARO . Capi sempre originali , spedizione veloce e prezzi ottimi . Ormai è il mio negozio on Line di riferimento .
Antonio B.
