INFO

RETOURBELEID

Om het retourproces te starten, schrijf ons eenvoudig via WhatsApp op het nummer 3894391789 binnen 7 dagen na ontvangst van het product.


Geef gewoon het ordernummer op, welke artikelen je wilt retourneren en wat je verzoek is, kies uit de 3 beschikbare opties: (WIJ GEVEN GEEN TERUGBETALINGEN)

Ruilen van maat van hetzelfde artikel;
Ruilen van artikel
Gift Card (waardebon van gelijke waarde);

Ruilingen worden uitgevoerd zodra de goederen zijn ontvangen, om de integriteit van het geretourneerde product te controleren. (De eerste ruil is gratis, vanaf de tweede kost het 14€)


*Verzendkosten zijn uitgesloten van terugbetalingen, inclusief de kosten voor het retourneren van goederen.

 

VEILIGE BETALINGEN

Er zijn verschillende betaalmethoden beschikbaar voor je aankopen: Creditcard - Paypal - Bankoverschrijving of Achteraf betalen met een extra kost van 5€. Kies de gewenste methode aan het einde van het bestelproces

 

PRIVACYVERKLARING

De betrokkene, na het lezen van onderstaande informatie, stemt uitdrukkelijk in met de registratie en verwerking van zijn/haar gegevens voor het aanvragen van informatie.

Informatie volgens art. 13 D.lgs. 196/2003:

A) Doeleinden en wijze van verwerking.
Doel van de verwerking: de gegevensverwerking wordt uitgevoerd om de gevraagde diensten te leveren en (beperkt tot diensten met een vergoeding) om de facturering en fiscale verplichtingen uit te voeren. De geregistreerde gegevens kunnen ook worden gebruikt voor statistische rapporten over onze activiteiten en voor het verzenden van informatie aan de betrokkene. Indien nodig kunnen de gegevens voor deze doeleinden ook aan derden worden doorgegeven.
Verwerkingswijze: de gegevens worden voornamelijk elektronisch en informatisch verwerkt en opgeslagen op zowel digitale als papieren dragers en andere geschikte dragers, met inachtneming van minimale beveiligingsmaatregelen.

B C) Verplichte aard en gevolgen van weigering van gegevens.
Alle gevraagde gegevens zijn verplicht; bij het niet verstrekken van enige gegevens kan de betrokkene de gevraagde dienst niet ontvangen.

D) Ontvangers van gegevens – verspreidingsgebied.
Indien nodig voor de doeleinden onder punt a), kunnen de gegevens ook aan derden buiten de contractuele opdracht worden doorgegeven.

E) Rechten van de betrokkene
Met betrekking tot deze verwerking van persoonsgegevens, volgens art. 7 Privacywet:

  1. De betrokkene heeft het recht te bevestigen of er persoonsgegevens over hem/haar bestaan, ook als deze nog niet zijn geregistreerd, en deze in begrijpelijke vorm te ontvangen.
  2. De betrokkene heeft het recht informatie te verkrijgen over:
    a) de herkomst van de persoonsgegevens;
    b) de doeleinden en wijze van verwerking;
    c) de toegepaste logica bij verwerking met elektronische hulpmiddelen;
    d) de identificatiegegevens van de verantwoordelijke, de verwerkers en de aangewezen vertegenwoordiger volgens artikel 5, lid 2;
    e) de personen of categorieën personen aan wie de persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven of die hiervan kennis kunnen nemen als aangewezen vertegenwoordiger binnen het grondgebied, verwerkers of gemachtigden.
  3. De betrokkene heeft het recht te verkrijgen:
    a) de actualisering, correctie of, indien van belang, aanvulling van de gegevens;
    b) de verwijdering, anonimisering of blokkering van onrechtmatig verwerkte gegevens, inclusief gegevens die niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt;
    c) de bevestiging dat de onder a) en b) genoemde handelingen zijn meegedeeld aan degenen aan wie de gegevens zijn doorgegeven of verspreid, behalve wanneer dit onmogelijk is of een onevenredige inspanning vergt ten opzichte van het beschermde recht.
  4. De betrokkene heeft het recht zich geheel of gedeeltelijk te verzetten:
    a) om legitieme redenen tegen de verwerking van persoonsgegevens die hem/haar betreffen, ook als deze relevant zijn voor het doel van de verzameling;
    b) tegen de verwerking van persoonsgegevens voor het verzenden van reclame, directe verkoop, marktonderzoek of commerciële communicatie.

Verantwoordelijke voor de verwerking is Mascaro Fabio, via vittime di nassirija 22 Pianopoli(cz)

ONDERSTEUNING

Wij bieden een snelle en attente klantenservice die aansluit bij jouw behoeften. Voor vragen of verzoeken neem contact met ons op en je krijgt direct antwoord en ondersteuning via WhatsApp-chat op het nummer +39 3894391789